疫情當前 心系客戶(hù)
2020年的開(kāi)頭,似乎過(guò)得有點(diǎn)艱難。隨著(zhù)新型肺炎疫情的蔓延,國家相繼發(fā)布了各種預防新型肺炎的政策及措施,南寧金瑞仕機電設備有限公司積極配合政府的號召,將原本定于1月31復工的計劃延遲至2月3日后再一次延遲至2月10日。
延遲復工期間,南寧金瑞仕機電設備有限公司仍不忘把客戶(hù)的需求擺在第一位,銷(xiāo)售經(jīng)理與技術(shù)工程師因為疫情問(wèn)題不能出差拜訪(fǎng)客戶(hù),實(shí)行遠程提供網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)在線(xiàn)辦公,解決客戶(hù)發(fā)貨與技術(shù)支持問(wèn)題。業(yè)務(wù)內勤則實(shí)行居家輪值在線(xiàn)辦公,處理與反饋客戶(hù)各種業(yè)務(wù)問(wèn)題。
2月10日之后,部分企業(yè)已開(kāi)始復工。
但是疫情仍在蔓延,隨著(zhù)確診病例的不斷增加,居家隔離是最好的預防措施。在這抗疫的非常時(shí)期,南寧金瑞仕機電設備有限公司作為銷(xiāo)售服務(wù)型的企業(yè),心系客戶(hù) ,急客戶(hù)之所急,為確保物供不斷流,倉儲不斷出,公司安排了倉儲物流部、業(yè)務(wù)內勤部及財務(wù)部門(mén)人員值守在工作的第一線(xiàn)。
銷(xiāo)售經(jīng)理與技術(shù)工程師提供網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)在線(xiàn)辦公,解決客戶(hù)發(fā)貨與技術(shù)支持問(wèn)題。
此外,隨著(zhù)企業(yè)的復工,“一罩難求”也是各企業(yè)復工面臨的首要難題。南寧金瑞仕機電設備有限公司秉承“用心服務(wù)”企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,總經(jīng)理王長(cháng)亮先生從疫情開(kāi)始緊急從韓國、日本、印尼、越南等國托朋友采購醫用口罩一批,捐贈給戰略客戶(hù)用于復工使用。因為物流問(wèn)題截止2月14日已經(jīng)捐贈二萬(wàn)多個(gè),在途三萬(wàn)個(gè)…隨著(zhù)各個(gè)企業(yè)陸續收到金瑞仕公司捐贈的口罩后發(fā)來(lái)的感謝信息,公司全體員工倍感欣慰。
新型肺炎無(wú)情人有情,南寧金瑞仕機電設備有限公司始終堅持“以人為本,專(zhuān)注品質(zhì)”的宗旨服務(wù)于各個(gè)合作客戶(hù)!